Статьи · для крюинга · Батуми
Мошенники от имени крюинга: как защитить имя компании
Моряку пишут «от вашей компании»: хорошая вакансия, нужно только оплатить оформление, визу или билет. Моряк теряет деньги, а вы — репутацию. Полностью запретить мошенникам писать нельзя, но можно сделать так, чтобы моряк за минуту проверил, настоящее ли предложение.
Как это обычно выглядит
- Сайт или страница с похожим адресом и вашим логотипом.
- Письма с похожего домена или с бесплатной почты с названием вашей компании.
- Telegram-каналы и аккаунты в соцсетях с вашим названием и «срочными» вакансиями.
- Просьба заплатить за оформление, визу, медкомиссию или билеты «до подписания контракта».
Что сделать на сайте
- Страница «Как проверить нашу вакансию»: официальные адреса почты, телефоны, сайт, каналы — и больше никаких.
- Крупно: берёт ли ваша компания деньги с моряков за трудоустройство. MLC 2006 запрещает службам найма брать такую плату с моряков — если вы её не берёте, напишите это прямо.
- Список актуальных вакансий на своём сайте: если вакансии там нет — это повод насторожиться.
- Форма или адрес для сообщений о подделках.
Почта, домен и каналы
- Почта только на домене компании; записи SPF, DKIM и DMARC со строгим правилом — так подделать письмо от вашего адреса гораздо сложнее.
- Проверьте, не заняты ли похожие адреса (с дефисом, другой зоной) — самые очевидные можно зарегистрировать на себя.
- Один официальный Telegram-канал и одна страница в Facebook — ссылки на них с сайта. Жалобы на поддельные аккаунты — через кнопку «Пожаловаться».
- Раз в месяц ищите название компании в Google и Telegram — подделки лучше найти раньше моряков.
Что делаю я
Делаю страницу проверки вакансий на трёх языках, настраиваю почту и DMARC, привожу в порядок официальные каналы и связываю их с сайтом. По образованию я юрист и моряк — понимаю и сторону моряка, и сторону компании. Юридические шаги (заявления, претензии) — с вашим юристом.
FAQ
Вопросы и ответы
Можно ли полностью остановить мошенников?
Нет — но можно сделать так, чтобы моряк быстро распознал подделку, и отсечь письма с подделкой вашего адреса.
Что делать, если подделка уже есть?
Предупредить моряков на сайте и в официальных каналах, пожаловаться в соцсеть или хостинг поддельного сайта, сохранить доказательства и обратиться к юристу.
Ещё для крюинга
IT для крюинговых компанийПисьма крюинга в спаме: SPF, DKIM и DMARC простыми словамиМесто для онлайн-тестов и видеособеседований моряковЭлектронный архив документов моряковДанные моряков: 10 правил безопасности офисаIT-чек-лист крюингового офиса: 20 пунктов на 10 минутВакансии для моряков: сайт, Telegram и Facebook за минутуВсе статьи