Точка или выезд
- Выезд — минимум вложений, клиентам удобно, особенно в новостройках и офисах. Минус — время на дорогу и ограничение по сложным ремонтам.
- Мастерская — пайка, ремонт плат, замена экранов, приёмка техники. Нужны аренда, витрина, хранение чужой техники и учёт.
- Смешанный — выезд для настройки и мелкого ремонта, сложное — в мастерской.
Инструменты на старте
- Набор отвёрток для ноутбуков и телефонов, пластиковые лопатки, антистатический коврик и браслет.
- Мультиметр, термопаста, сжатый воздух или компрессор для чистки.
- Загрузочная флешка с официальным образом Windows и диагностическими утилитами.
- Внешний SSD для резервного копирования данных клиента перед ремонтом.
- Для пайки — паяльная станция и хорошее освещение, если идёте в ремонт плат.
Цены и честность
- Опубликуйте цены на сайте — клиенты в Батуми сравнивают.
- Цену называйте до работы, при изменениях — согласуйте.
- Не «лечите» то, что дешевле заменить, и говорите об этом прямо.
- Давайте гарантию на работу — у меня 3 месяца.
Данные клиента
Самое ценное в компьютере — не железо, а фото и документы. Делайте копию перед переустановкой, не смотрите личные файлы, удаляйте копию после сдачи. Конфиденциальность — то, за что клиенты рекомендуют мастера знакомым.
Клиенты
- Google Карты — главный источник. Просите отзыв после каждой работы.
- Сайт с ценами и статьями о частых проблемах (как у меня на tariel.ge).
- Работа на трёх языках: русский, грузинский, английский — в Батуми это большое преимущество.
- Договоры с офисами — стабильный доход вне сезона.
Оформление
ИП, статус малого бизнеса, касса при расчётах наличными — в статье «ИП в Грузии и налог 1%».
FAQ
Вопросы и ответы
С чего начать, если денег мало?
С выездного формата: инструменты, флешка с Windows, профиль в Google и сайт. Мастерскую — когда появится поток клиентов.
Нужно ли уметь паять?
Для выездного ремонта и настройки — нет. Для ремонта плат и телефонов — да.
Вы делаете сайты для мастерских?
Да, сайт с ценами и WhatsApp — от 150 ₾. Примеры — в разделе «Мои сайты».