Никогда не отправляйте
- Пароли, коды из СМС, ключи доступа.
- Номера банковских карт, CVV, данные для входа в банк.
- Фото паспорта, ID-карты, водительских прав с номерами.
- Данные клиентов и сотрудников: телефоны, адреса, медицинские сведения.
- Конфиденциальные документы компании, которые вы не имеете права передавать.
Как обезличивать
Нужно разобрать договор или письмо клиента — замените имена, номера и адреса на [Клиент], [Телефон], [Адрес]. Для ответа ChatGPT этого достаточно, а лишнее не уйдёт.
Настройки приватности
- В настройках управления данными есть переключатель, разрешающий использовать ваши чаты для улучшения моделей. Его можно выключить.
- Для разовых вопросов используйте временный чат: он не сохраняется в истории.
- Память можно посмотреть и очистить в настройках персонализации.
- Включите двухфакторную защиту аккаунта и не используйте тот же пароль, что на почте.
Подделки и мошенники
- Приложения-клоны с похожими значками в магазинах — смотрите на разработчика.
- Сообщения «бесплатный ChatGPT Plus — перейдите по ссылке» — почти всегда кража аккаунта или данных карты.
- Расширения для браузера «с ChatGPT» могут читать всё, что вы открываете. Ставьте только проверенные.
Для компаний
Если сотрудники пользуются ChatGPT, нужны простые правила: что можно отправлять, а что нельзя, и кто отвечает за доступы. Помогу составить такие правила и обучить команду — ИИ для бизнеса. А если данные вообще не должны покидать офис — локальный ИИ на вашем компьютере.
FAQ
Вопросы и ответы
Читают ли мои чаты люди?
Компания может просматривать часть переписки для проверки безопасности. Поэтому личное и конфиденциальное лучше не отправлять вовсе.
Как удалить переписку?
Отдельные чаты удаляются в истории; там же в настройках есть удаление всех чатов и аккаунта.
Безопасно ли загружать рабочие файлы?
Только то, что вы имеете право передавать, и лучше в обезличенном виде.
Ещё о ChatGPT
ChatGPTКак пользоваться ChatGPT: с чего начатьСекреты ChatGPT: 15 приёмов, о которых знают немногиеКак писать запросы для ChatGPT: формула и 12 шаблоновChatGPT для работы и малого бизнеса: 20 задач, которые он сниметКак спросить ChatGPT про ошибку Windows — и когда звать мастераChatGPT на телефоне: голос, камера и перевод в ГрузииВсе статьи