Windows 11 და 10 — დაყენება 50 ₾-დან · ფაილების ასლი · მხოლოდ ოფიციალური Windowsდაწვრილებით →
სტატიები · კომპიუტერისა და ლეპტოპის შეკეთება · ბათუმი

შავი ეკრანი ჩართვისას: ლეპტოპი და კომპიუტერი

„ირთვება, ეკრანი კი შავია“ — ეს სამი სხვადასხვა პრობლემაა და თითოეული სხვანაირად სწორდება. რომ გაიგოთ, რომელი გაქვთ, ყურადღებით უყურეთ, რა ხდება ზუსტად.

რომელი შავი ეკრანი გაქვთ

  • სრულიად შავი, მაგრამ ნათურები ანთია და ვენტილატორი მუშაობს. გამოსახულება არ გამოდის: განათება, მატრიცა, ვიდეო გასასვლელი, მეხსიერება ან BIOS.
  • შავია, მაგრამ ფანრით გამოსახულება ჩანს. ლეპტოპის ეკრანის განათება გაფუჭდა.
  • მწარმოებლის ლოგო ჩანს, მერე — შავი. Windows-ის ჩატვირთვის პრობლემა — სწორდება გახსნის გარეშე.
  • შავი ეკრანი კურსორით შესვლის შემდეგ. Windows Explorer არ ეშვება: წარუმატებელი განახლება, ვირუსი, ვიდეო დრაივერი.

რა შეგიძლიათ თავად

  • დააჭირეთ Win + Ctrl + Shift + B — Windows ვიდეო დრაივერს თავიდან გაუშვებს.
  • ჩართეთ გარე მონიტორი ან ტელევიზორი HDMI-ით. თუ იქ გამოსახულებაა, ლეპტოპი მუშაობს და პრობლემა ეკრანშია.
  • შეამოწმეთ სიკაშკაშე: Fn + მზის ღილაკი.
  • ლეპტოპი: გამორთეთ, ამოიღეთ დამტენი, ჩამრთველი 30 წამით დააჭირეთ, ჩართეთ.
  • შავი ეკრანისას კურსორით დააჭირეთ Ctrl + Shift + Esc → „ახალი ამოცანის გაშვება“ → explorer.

რას ვაკეთებ გამოძახებისას

ვრთავ გარე ეკრანს და ჩამტვირთავ ფლეშკას — რამდენიმე წუთში ჩანს, ცოცხალია თუ არა ლეპტოპი, მთელია თუ არა დისკი და რა სჭირს. პროგრამულ მიზეზებს (ჩამტვირთავი, განახლება, დრაივერი, ვირუსი) ადგილზე ვასწორებ, ზოგჯერ Windows-ის გადაყენებით ფაილების შენარჩუნებით.

თუ განათება, კაბელი ან თავად მატრიცა გაფუჭდა, ნაწილი სერვისში იცვლება. პატიოსნად გეტყვით, შევინახავ ფაილებს და გეტყვით, სად მიმართოთ. მეტი: ლეპტოპის შეკეთება ბათუმში.

რა არ უნდა გააკეთოთ

  • ნუ დააწვებით ეკრანს და ნუ მოღუნავთ სახურავს „კონტაქტის შესამოწმებლად“.
  • ნუ დააბრუნებთ ლეპტოპს ქარხნულ პარამეტრებზე, თუ ფაილების ასლი არ გაქვთ.
FAQ

კითხვები და პასუხები

გარე მონიტორზე გამოსახულებაა — რა გაფუჭდა?
ლეპტოპის ეკრანი, მისი განათება ან კაბელი. თავად ლეპტოპი მუშაობს: დროებით მონიტორით შეგიძლიათ გამოიყენოთ და ფაილები შეინახოთ.
შავი ეკრანი Windows-ის განახლების შემდეგ — სახიფათოა?
ჩვეულებრივ არა: ეს წარუმატებელი განახლება ან დრაივერია, ფაილები მთელია. ადგილზე სწორდება.
რა ღირს დიაგნოსტიკა?
გამოძახება დიაგნოსტიკით დღისით 50 ₾-დან.

მეტი კომპიუტერისა და ლეპტოპის შეკეთებაზე

Private IT Specialist

გჭირდებათ ოსტატი?

მოვალ სახლში ან ოფისში ბათუმში — მოკლედ მომწერეთ, რა მოხდა, და გამომიგზავნეთ ლოკაცია. ფასს გამოსვლამდე გეტყვით. ☎ +995 574 225 747