Три вопроса в голове клиента
- Я туда попал? Сразу видно, что вы делаете и где.
- Можно ли доверять? Живой человек, реальные отзывы, опыт.
- Сколько стоит и как связаться? Цена «от» и кнопка звонка или мессенджера на виду.
Что вызывает доверие
- Лицо. Фото владельца или команды, а не картинка со стока.
- Цены. Хотя бы «от»: отсутствие цен пугает больше, чем высокая цена.
- Конкретика. «Опыт 20+ лет, выезд за 1–2 часа» вместо «качественно и недорого».
- Отзывы с именами и ссылка на карточку в Google.
- Реальные работы: фото, кейсы, примеры.
- Понятный следующий шаг: одна главная кнопка.
Что отталкивает
- Долгая загрузка с телефона.
- Нет телефона или он спрятан внизу.
- Слишком общие тексты, которые подошли бы любой компании.
- Устаревшие цены, новости двухлетней давности.
- Всплывающие окна в первую секунду.
Мелочи, которые решают
Адрес почты на своём домене вместо gmail, часы работы, ответ в мессенджере в течение часа, честное «этого я не делаю» — всё это говорит клиенту: здесь серьёзный бизнес.
Как я помогаю
Делаю сайты для бизнеса с ценами, фото, кнопками связи и карточкой в Google — сайт-визитка от 150 ₾. Для тех, кто только открывается, — старт-пакет для нового бизнеса.
FAQ
Вопросы и ответы
Нужно ли писать цены, если они зависят от задачи?
Да, хотя бы «от» и что влияет на цену. Это отсеивает неподходящих клиентов и привлекает своих.
Можно ли обойтись без своего фото?
Можно, но для услуг, где человек приходит в дом или офис, лицо — сильнейший сигнал доверия.
Ещё в рубрике «Психология технологий в бизнесе»
Психология технологий в бизнесеКак внедрить новую технологию в команде без сопротивленияСотрудники боятся ИИ: как говорить с командойРабочие чаты без выгорания: правила для командыВладелец делает всё сам: как технологии помогают отпуститьПочему компании переплачивают за IT: ловушки решенийВсе статьи