ოსტატი თუ „გადამყენებელი“: რა განსხვავებაა

ცოტა ხნის წინ კლიენტთან ლეპტოპს ვხსნიდი: ის თავისით ითიშებოდა და ეჭვი ბატარეაზე მქონდა. კლიენტის მეზობელს გაუკვირდა: «ჩემი ნაცნობი ოსტატები მხოლოდ ვინდოუსს აყენებენ თავიდან, ლეპტოპს არც კი ხსნიან». ბატარეა გამოვრთე — გათიშვა შეწყდა. ვინდოუსის გადაყენება აქ არაფერს მოგვცემდა.

მას შემდეგ ოსტატებს ორ სახედ ვყოფ. ეს „კარგ“ და „ცუდ“ ადამიანებზე არ არის — ეს იმაზეა, რა იცის ადამიანმა.

• ჯერ გისმენთ და კითხვებს გისვამთ: რა მოხდა, რის შემდეგ, რამდენად ხშირად.
• ამოწმებს რკინას: დისკის მდგომარეობას, ტემპერატურას, მეხსიერებას, ბატარეას, დამტენს.
• საჭიროებისას ხსნის კორპუსს: წმენდს მტვრისგან, გამორთავს გაფუჭებულ ბატარეას, ცვლის დისკს.
• ინახავს თქვენს ფაილებს სისტემასთან ნებისმიერ მოქმედებამდე.
• მიზეზს მარტივად გიხსნით და გეუბნებათ, რა იქნება შემდეგ.
• პატიოსნად ამბობს, რას არ აკეთებს, და გირჩევთ, სად მიმართოთ.

• ლეპტოპი თავისით ითიშება — ხშირად ბატარეა, გადახურება ან კვება.
• ნელა მუშაობს ძველ მყარ დისკზე — საჭიროა SSD და არა ახალი ვინდოუსი.
• ხმაურობს და ხურდება — მტვერი გაგრილებაში.
• ლურჯი ეკრანები სხვადასხვა შეცდომით — ხშირად მეხსიერება ან დისკი.
• საერთოდ არ ირთვება — ეს ვინდოუსს არ ეხება.

კომპიუტერებთან 20 წელზე მეტია ვმუშაობ და ჩემი ხელსაწყოებით მოვდივარ. ჯერ მიზეზს ვეძებ, მერე გთავაზობთ გამოსავალს და ფასს გეუბნებით. დაფებს არ ვაკეთებ: თუ დაფა ან ბუდე გაფუჭდა, თქვენს მონაცემებს გადავარჩენ და სერვისს გირჩევთ. გამოძახება და დიაგნოსტიკა — 50 ₾-დან, ვინდოუსის დაყენება — 50 ₾-დან.