ჯერ აშკარა შეამოწმეთ
ოსტატის გამოძახებამდე შეამოწმეთ: დამუხტულია თუ არა ბატარეა — დამტენი ჩართეთ, 10 წუთი დაელოდეთ. ანათებს თუ არა დამუხტვის ინდიკატორი. სიმძლავრის ღილაკს 10–15 წამი ჩააჭერით, შემდეგ ჩართეთ. USB-მოწყობილობები და გარე მონიტორი გამოაერთეთ — ზოგჯერ ხელს უშლიან ჩატვირთვას.
შავი ეკრანის ხშირი მიზეზები
პროგრამული — Windows-ის Bootloader გაუჩინარდა (ხშირად განახლების შემდეგ). გადამტვირთავი შეკეთებით ან Windows-ის ხელახლა დაყენებით — ყოველგვარი მონაცემების დაკარგვის გარეშე.
ტექნიკური — ოპერატიული მეხსიერება სლოტიდან ამოვარდა (ტრანსპორტირების შემდეგ), ვიდეობარათი გადახურდა, მყარი დისკი გაუმართდა.
კლიენტებს ყველაზე ხშირად პროგრამული მიზეზი აქვთ. Windows-ის გადაყენება 60–70%-ში ეხმარება.
რა ნამდვილად არ გავაკეთოთ
ნუ გახსნით ლეპტოპს — ლენტები და დაფები ადვილად ზიანდება. «კონტაქტებზე» ნუ ასხამთ. «გამყინველი» — 2000-იანი წლების მითია. «შავი ეკრანის გამრჩევ პროგრამებს» ნუ ჩამოტვირთავთ — ჩვეულებრივ ვირუსებია.
ყველაზე უსაფრთხო — სიმპტომი ოსტატს აღწერეთ. მოსვლამდეც კი მიზეზი შეიძლება გამოიცნოს.